Política de Privacidade

Última atualização: 13 de junho de 2026

O Mamapp é um sistema de registro de cuidados diários de bebês (mamadas, fralda, sono, peso, remédios, vacinas) usado por famílias e pela médica responsável. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

O Mamapp é um produto de FELIPE AUGUSTO CALLEJAS DE SOUZA SERVICOS (CNPJ 51.791.262/0001-52), que é a controladora dos dados pessoais tratados, nos termos da LGPD. Contato: felipe@mamapp.com.br.

1. Dados que coletamos

Dados da família: nome da família, slug público.
Dados dos cuidadores (mãe, pai, babá, avós): nome, telefone (opcional, para WhatsApp), PIN de acesso (criptografado), permissão.
Dados da criança: nome, data de nascimento, idade gestacional, tipo sanguíneo, alergias, condições clínicas, plano de saúde e observações inseridas voluntariamente pela mãe ou pela médica.
Eventos de cuidado: mamadas (método, quantidade), trocas de fralda, sono (início e fim), peso, doses de remédio, vacinas (agendadas e tomadas), anotações livres e fotos opcionais.
Dados de uso: data e hora dos registros, qual cuidador registrou, origem (web ou WhatsApp).

2. Como coletamos

Site mamapp.com.br: cuidadores registram eventos após entrar com PIN.
WhatsApp:cuidadores cadastrados mandam mensagens como “Maria mamou 80”; o sistema interpreta e registra.
Cadastro pela médica: a médica cadastra a família inicialmente e gera um PIN.

3. Como usamos

Registrar e exibir os cuidados da criança para a família.
Permitir que a médica consulte os dados da família dela (somente das famílias da clínica dela).
Gerar gráficos, médias e lembretes (próximas doses, vacinas).
Responder mensagens de WhatsApp dos cuidadores cadastrados.

Não vendemos dados. Não compartilhamos com terceiros para fins publicitários.

4. Compartilhamento

Os dados de uma família são acessíveis apenas a:

Cuidadores cadastrados nessa família (mãe, pai, babá, etc.)
A médica responsável pela clínica daquela família
Administradores técnicos do Mamapp (acesso restrito a suporte)

Não há acesso cruzado entre famílias. Médica de uma clínica não vê pacientes de outra.

5. Armazenamento e segurança

Dados armazenados em servidor seguro (Supabase / PostgreSQL com isolamento por família).
PINs guardados criptografados (bcrypt) — irreversíveis.
Comunicação por HTTPS. Cookies de sessão com expiração e atributo SameSite.
Fotos enviadas pelos cuidadores ficam em bucket público com URL aleatória — apenas quem tem o link consegue acessar a imagem.

6. Mensagens via WhatsApp

Quando você manda mensagem para o número Mamapp pelo WhatsApp:

Identificamos seu telefone para vincular ao seu cadastro de cuidador.
O conteúdo da mensagem (texto, foto) é processado para registrar o evento correspondente.
Mensagens passam pela infraestrutura da Meta (WhatsApp Business Cloud API), sujeitas à Política Comercial da Meta.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

Pedir confirmação dos dados que temos sobre você
Pedir correção de dados incorretos
Pedir exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a mãe responsável pela família (que tem permissão de gerenciar cuidadores) ou contate o administrador.

8. Retenção

Mantemos os dados enquanto a família tiver conta ativa. Quando a família é encerrada, os dados são apagados em até 30 dias, exceto backups técnicos que podem persistir até 90 dias.

9. Crianças

O Mamapp é usado por adultos responsáveis para registrar cuidados com crianças (bebês e infantes). Crianças não usam o sistema diretamente. Os pais ou responsáveis legais consentem com o registro dos dados clínicos da criança.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política conforme a legislação ou as funcionalidades mudarem. Avisaremos por dentro do app ou por WhatsApp quando houver alteração importante.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade: fale com a médica responsável pela sua família ou com o administrador do Mamapp.